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专家支招,香港公司建立内地品牌必杀技
编者:admin  日期:2021-06-15  浏览:9383 次 字体大小 打印页面

品牌带来差异效果
    香港著名的品牌顾问专家吴秋全表示,不只是一个名称、一块图形组合、一个标志、一种产品、一类服务,而是消费者心目中一组「无形价值」的总体印象和经验,因此一个强势品牌是有生命、生动、内容丰富的,并且具强大魅力和吸引力的商品体系。
    他指出,市场竞争越趋白热化,产品就必须具备差异效果。「企业引入识别系统,机构引进品牌观念,目的只有一个,就是要在客人心目中建立桥头堡。企业像人一样,渴求形象、视觉行为的历久常新。」吴秋全形容,现今是机构形象急剧蜕变的年代,也是政府机构、产业、中小企、百年老号、新商旧铺脱胎换骨的创意新世代!
品管、品质、品性、品格、品味
    他说,很多人认为品牌很抽象,其实成功品牌是:品管、品质、品性、品格、品味的总和,去除夸大、夸耀、夸浮,减去失实、失色、失信、失误、失真之后,再乘以感情、感官、感觉、感受和感想。
    吴秋全认为,品牌的价值植根于品牌与客人关系中 – 没有消费者,就没有品牌。「出色的品牌,可以帮助顾客处理产品或服务的讯息、降低购物风险、使购买决策更容易、厘定品质和保证信誉,但更重要是制造不同的价值观和差异印象,让客人只有在某品牌才能找到所需。」
    提到建立品牌具体策略,吴秋全提出多个实踏方向。首先,需认清从OEM过度至OSM( Original Standardization Manufacturer)的重要,「港商力嘉国际由OEM起家,为配合升级转型环境,积极向OSM方向发展,藉着创新策略思维,开创未来。他们在深圳设立国际创意印刷文化产业园,通过供应链各成员协同效应,吸纳行内精英汇聚园内,不但创造更多商贸机会,同时也发挥巨大宣传影响力。
从OEM走向OSM,由抄袭到创新差异
    其次,港商要学会从抄袭到复制到创新差异。吴秋全解释说,港商经常指内地抄袭严重,但其实60年代香港也是抄袭之都,刻意模仿日本、德国等设计。但复制之后便知不足,开始从事创新,强调与人不同。「北京五谷珍品原先是杂粮店,我们替它重新定位,以养生保健珍品示人,同时发展多个系列产品线,从此谷物商品售价由数元提升至数百元。」
    另外,港商需掌握从冷媒体(物性属性)到暖感觉(情感属性),再到热潮(生活方式、意识形态)的营销技巧。「这过程相当难做,例如食肆为冷媒体,通过特别装修或服务配套,给客人暖感觉及消费满足,翠华、稻香乃至近期M18面包店,都是成功例子。」
跨行业cross-over,制造话题
    吴秋全指出,香港公司为了品牌的差异化,都尝试与其他行业进行cross-over,举例说,家具店兹曼尼与不同设计师合作,这概念跟汽车厂设计dream car一样,结果引起传媒广泛关注。「另外,兹曼尼与本港一雪橇狗品牌合作,设计一系列宠物家具,不但回应市场需要,也开辟了一门新业务,成功将创新移植到商品上。」
    经营哲学每每给人抽像感觉,但对于企业从商品发展销售服务,却是非常重要。吴秋全举例说,Body Shop自始至终,都以环保理念生产各类化妆及护理产品,凸显其履行社会责任的经营哲学。「另一成功例子是,本港豪庭珠宝专门店于金融风暴后,为减少对外出口依赖,于是着力发展自家品牌,经营哲学是中式概念,意大利风情,推出9+1营销策略,即一个主线品牌带着9个产品副线,如男士珠宝、儿童珠宝、宠物珠宝等。」
活化旧事旧物,发掘新商机
    吴秋全认为,企业发展总有其历史过程,从传统走到现代再向未来,企业可利用这段历史发掘新商机。「现在年轻人爱到时尚咖啡店消闲,为何传统凉茶铺不可以?于是鸿福堂发展中式的轻食店。」又如台湾的传统行业(如铅笔、肥皂等),通过活化旧工厂,打造成观光热点,规模如同小型博物馆。香港旧式失落行业众多,如面包工场、酱料厂、凉茶铺等,其实也可借鉴参考。
    吴说,香港从发展OEM领先对手,到现在停滞不前只靠吃老本,这反映出香港在创新发明落后于形势,未来需要在知识、智能、创意经济上急起直追,「经济环境转变,是危机也是时机,香港位处内地窗口,坐拥发展品牌商机,因而对发展前景感到乐观。」

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